Solicitudes de datos: ejerza sus derechos de protección de datos del RGPD

Sus derechos de datos bajo el RGPD

1. Derecho de acceso
   
   
   Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted, junto con detalles sobre cómo los procesamos.
   
   
2. Derecho de rectificación
   
   
   Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos.
   
   
3. Derecho de supresión (derecho al olvido)
   
   
   Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no haya una razón convincente para que sigamos procesándolos. Tenga en cuenta que esto puede afectar su capacidad para utilizar nuestros servicios.
   
   
4. Derecho a la portabilidad de los datos
   
   
   Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, que luego podrá transferir a otra organización.
   
   
5. Derecho a la limitación del tratamiento
   
   
   Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en circunstancias específicas, como cuando usted impugna la exactitud de los datos.
   
   
6. Derecho de oposición al tratamiento
   
   
   Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o por razones relacionadas con su situación particular.
   
   

Cómo enviar una solicitud de datos

1. Complete el formulario de solicitud
   
   
   Para enviar una solicitud, utilice nuestro Formulario de Solicitud de Datos. Esta es la forma más rápida de recibir una respuesta. El formulario se encuentra en la parte inferior de esta página.
   
   
2. O envíenos un correo electrónico
   
   
   Si lo prefiere, puede enviar su solicitud a nuestro delegado de protección de datos a admin@puruikai.com.
   
   
3. Proporcione la información requerida
   
   
   Para verificar su identidad y procesar su solicitud de manera eficiente, incluya:
   
   
   • Su nombre completo y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
   • El tipo de solicitud que realiza (ej. acceso, corrección, eliminación)
   • Una descripción clara de los datos a los que se refiere
   • Cualquier información de respaldo que nos ayude a localizar sus datos
   
   

¿Qué sucede después?

Tiempo de respuesta: Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede ampliarse por dos meses adicionales, y le notificaremos si esto es necesario.

Verificación: Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud para garantizar la seguridad de sus datos.

Sin cargo: No cobramos por las solicitudes de datos estándar. Si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar.

Retirada y reclamaciones

Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, cuando dicho procesamiento se base en el consentimiento.

Si no está satisfecho con la forma en que manejamos su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Contáctenos